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Le 11 février, c'est la journée européenne du 112. C'est donc ce samedi et c'est l'occasion de rappeler combien ce service est important. Derrière ce numéro d'urgence, il y a des opérateurs qui se relayent jour et nuit pour répondre aux appels et enclencher les procédures. Contrairement aux services de police ou d'incendie qui organisent régulièrement des journées portes ouvertes, il est impossible de montrer au grand public comment les équipes travaillent. Le 112, c'est un numéro européen et à Namur, 36 personnes travaillent à la centrale d'urgence. Nous nous sommes rendus sur place pour rappeler les missions de ce service qui ne s'arrête jamais d'être en activité.
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